افزایش لیست ایمیل بسیار چالش برانگیز باشد، اما به یاد داشته باشید که اگر این کار به درستی انجام شود مخاطبین و کسب و کار شما را بهشدت گسترش دهد! امروزه، در بین مخاطبان مصرفی (B2C)، ایمیل سومین ابزار قدرتمند وتاثیر گذار برای اطلاعرسانی و برقراری ارتباط است. با توجه به اینها، حتماً لازم است یاد بگیریم که چگونه ایمیل خود را افزایش دهیم؟!
هر کسب و کاری که داشته باشید، افزایش لیست ایمیل میتواند شما را به مشتریانتان و اهداف کاریتان نزدیکتر کند.
7 روش مؤثر و فوق العاده کارآمد برای افزایش لیست ایمیل
اگر از همین مورد اول شروع به خواندن کنید و مواردی که گفته شد را در روی ایمیل خود اعمال کنید نتیجه خوبی خواهید دید!
از فرمتهای آپت برای افزایش لیست ایمیل استفاده کنید!
تاکنون برایتان پیش آمده که وارد وبسایتی شوید و برای مشاهدهٔ یک مطلب یا حتی دانلود، از شما آدرس ایمیل درخواست شود؟ اگر چنین موردی را دیده باشید، تبریک می گویم. بگویید شما با فرم آپت این opt-in آشنا هستید!
قسمت بنفشی که در عکس پایین میبینید، فرم آپت این است که ما در خبرنامهمان داریم. یکی از ویژگیهای خیلی خوب این فرمها این است که بسیار انعطاف پذیر هستند. یعنی اینکه شما میتوانید این فرمها را در بالا یا پایین صفحه، کنار مطلب خودتان و یا حتی به صورت پاپ آپ استفاده کنید. حتی میتوانید در بیش از یک صفحه، از فرم آپت این استفاده کنید. زمانی که کاربران شما آدرس ایمیل خودشان را از طریق این فرمها به شما میدهند، در حقیقت از یک کاربر عادی به یک سرنخ تبدیل میشوند. حالا اگر شما بتوانید با ایمیل و محتوای مناسب اعتماد آنها را جلب کنید تا از شما خرید کند، در حقیقت توانستهاید او را از یک سرنخ به یک مشتری تبدیل کنید!
آدرس ایمیل کاربران را شخصاً بگیرید!
اگر کسب و کار اینترنتی شما طوری است که با مشتریان خودتان به صورت حضوری در جلسه برگزار میکنید یا در رویدادهایی شرکت میکنید که مشتریان احتمالی دیگری وجود دارند، حتماً پیشنهاد میکنم از این موقعیت فیزیکی و حضوری خودتان استفاده کرده و آدرس ایمیل مشتریهایتان را بگیرید. دلیل تاکید روی این قضیه این است که ممکن است کاربری فرم آبتین شما را در وبسایت اصلاً نبیند یا حتی حوصله پر کردنش را هم نداشته باشد. اما اگر همین کار را به صورت حضوری انجام دهید، احتمال اینکه نتیجه مثبتی بگیرید، بیشتر است.
از سرنخرّبا برای افزایش لیست ایمیل استفاده کنید!
مسئله این است که حالا چگونه کاربران عادی راضی کنیم که به ما اطلاعات داده و به سرنخ تبدیل شوند؟ آفرین! جواب”سرنخرّبا” است. سرنخرّبا در حقیقت محتوا یا پیشنهادی است به شما به کاربر میدهید و در عوض، از او اطلاعات میگیرید. معمولاً وبسایتها این کار را با کتاب الکترونیکی انجام میدهند. یعنی زمانی که شما میخواهید کتاب را دانلود کنید، آدرس ایمیل شما را میگیرند و لینک دانلود را برای شما ارسال میکنند. با این روش، زمانی که آدرس ایمیل کاربر را گرفته و او را به سرنخ تبدیل کردید، میتوانید با ارسال محتوای جذاب و مفید، او را به مشتری تبدیل کنید.
از کدهای تخفیف و جایزه استفاده کنید!
فرض کنید که شما در کسب و کار تجارت آنلاین هستید. و بعد از مدتها تجربه، یک کتاب الکترونیکی نوشتهاید. حالا این کتاب را نمیشود به طور رایگان در اختیار همه قرارداد چون به هرحال زمان برده و حاصل تجربه شماست. حالا قیمتی برای آن تعیین میکنید. اما حتماً توجه داشته باشید که این قیمت، نباید قیمت نهایی شما باشد. زیرا اگر برای این قیمت، کد تخفیف در نظر بگیرید، هم فروش شما بیشتر خواهد شد، هم تقاضای کتاب، همچنین محبوبیت شما بیشتر میشود. حالا از این قضیه چگونه میتوانید برای افزایش لیست ایمیل استفاده کنید؟ میتوانید آدرس ایمیل کاربر را گرفته و کد تخفیف را برای او ایمیل کنید! به همین سادگی! علاوه بر مزایای گفته شده، اینکه یک کاربر از شما تخفیف بگیرد، احساس تعلق او به برند شما قطعاً بیشتر میشود.
به غیر از کدهای تخفیف ویژه که برای مشتریان قائل میشوید، میتوانید با یک مسابقه و جایزه، لیست ایمیل خودتان را بیشتر کنید. فقط کافی است یک مسابقه طرح کرده و برای قرعهکشی یا پاسخدهی، آدرس ایمیل کاربرانتان را بگیرید. حالا جایزهای هم که میخواهید بدهید میتواند یک هدیه باشد به عنوان مثال: یک موبایل، یا بخشی از سرویسهای خودتان مثل اسنپ که سفر رایگان هدیه میدهد.
لیست ایمیلتان را بخش بندی کنید!
بخش بندی ایمیل به چه معناست؟ از کجا باید شروع کنیم؟ برای اینکه این بخش را به طور کامل متوجه شوید، اول خود بخش بندی را برای شما توضیح میدهم. فکر کنید که شما میخواهید دو ایمیل با موضوعات تخفیف ویژه لوازم آرایشی و اطلاعیه نمایشگاه قطعات مکانیکی برای کاربران خودتان ارسال کنید. آیا به نظر شما این دو ایمیل باید به همه کاربران شما ارسال شوند؟ قطعاً نه! شما باید جنسیت، بازه سنی، کسب و کار، و حتی موقعیت جغرافیایی کاربرانتان را در نظر بگیرید و فقط ایمیلهای مرتبط به کاربران را برای آنها ارسال کنید.
یکی از کارهایی که بخش بندی انجام میدهد، دقیقاً همین است. یعنی کاربران شما را به بخشها و دستههای مختلفی تقسیم میکند تا بتوانید نتیجه بهتری به دست بیاورید. حالا گذشته از اینها، مسائل دیگری هم باید در حین بخش بندی مد نظر داشته باشید: مثلاً چند درصد از ایمیلهای شما باز میشوند، چند درصد اسپم میشوند، یا چند نفر اشتراک ایمیلی خودش را لغو کرده است (تا دیگر نتوانید برایش ایمیل بفرستید). حالا این کار را چطور میشود انجام داد؟ فقط کافی است از ابزار گوگل آنالیتیکس استفاده کنید تا همه این آمار را به دست بیاورید.
از جادوی به اسم ویدیو استفاده کنید!
خودتان را به جای کاربر قرار دهید! میخواهید مطلبی را در یک سایت بخوانید که به دو روش پیشنهاد شده: متن و ویدیو. احتمال زیاد اغلب افراد ویدیو را انتخاب میکنند زیرا راحتتر است. به جای اینکه صفحه را بالا و پایین پرده و متن را بخوانید، خیلی راحت گوش میدهید. ویدیو از نظر بصری جذابتر از متن است. حالا باید تعدادی ویدیو جذاب در عین حال مفید ایجاد کرده بر روی وب سایتتان به صورت عمومی بگذارید تا کاربران برای دیدن ویدیو شما، آدرس ایمیلشان را به شما بدهند.
زمانی که کاربران از ویدئوی شما همزمان یاد گرفته و لذت هم ببرند، قطعاً برای ویدئوهای بیشتری به وبسایت شما برمیگردند. اینجاست که میتوانید اول از کاربر آدرس ایمیل بگیرید تا ویدئوی شما پخش شود. راه دیگری هم که میتوانید استفاده کنید این است که بخشی از ویدئو معمولاً نصف پخش میشود و کاربر جذب آن میشود. دقیقاً وسط ویدئو این پیام برای کاربر نشان داده میشود که “اگر مایل به مشاهده ادامه ویدئو هستید، آدرس ایمیلتان را وارد کنید”. راهکار جالبی است! شما حتی میتوانید این پیشنهاد را به کاربرانتان بدهید که مثلاً “برای دریافت لینک دانلود ویدئو، آدرس ایمیلتان را بدهید!”
گزینههای بیشتری به کاربران خودتان بدهید!
در اینکه اکثریت دوست دارند بیش از یک گزینه پیش رویشان باشد شکی نیست! شما هم میتوانید از این قضیه برای افزایش لیست ایمیل خودتان استفاده کنید. به عنوان مثال: من اگر جای اسنپ بودم، زمانی که کاربر برای استفاده از خدمات من آدرس ایمیل وارد میکند، از او میپرسیدم که دوست دارد در مورد کدام یک از این موضوعات ایمیل دریافت کند: اسنپباکس، اسنپ فود و یا هر دو؟ در حقیقت اشتراک کاربر را به بیش از یک سطح ارتقا میدهم تا کاربر احساس راحتی بیشتری کرده و مطالب مرتبطتری داشته باشد. شما هم میتوانید از این ویژگی استفاده کنید: مثلاً موضوعات مختلف را برای کاربرتان (بر اساس کسب و کار خودتان) مشخص کنید تا خودشان انتخاب کنند.
نتیجه گیری؟
ایمیل همچنان یکی از کمهزینهترین و در عین حال موثرترین روشها برای بازاریابی اینترنتی، تبلیغ و جذب مشتری است. اما برای اینکه از این روش نتیجه چشمگیری بگیرید، لازم است که مخاطب ایمیلهایتان را شناخته و به درستی با آنها ارتباط برقرار کنید.
از همراهی شما در “وب سایت استاد وب” متشکریم. امیدواریم مطالب فوق برایتان ارزشمند واقع شده باشد. در زیر چند لینک مرتبط با موضوع برایتان قرار داده ایم که اگر مایل هستید میتوانید آن ها را مطالعه کنید: