در این مقاله قصد داریم تا در رابطه با طریقه آماده سازی سایت برای گوگل ادز مطالب و نکات مهمی را برایتان عنوان کنیم. از این رو خواهشمندیم تا انتهای این مقاله همراه ما باشید. تا این جا با مقدمات و مفهوم گوگل ادز آشنا شدید. در این مقاله قصد داریم تا در رابطه با مهمترین نکتهها برای آماده کردن سایت پیش از شروع تبلیغات گوگل را مورد بررسی قرار بدهیم. اجازه بدهید با یک داستان آغاز کنیم.
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز فکر کنید که این اواخر یک بوتیک اجاره کردید و قرار است جنس هایتان را در آن چیدمان کنید. پیش از هر چیزی به چه اندازه به تزیین بوتیکتان اهمیت میدهید؟ چقدر زمان برای چیدن ویترینتان صرف میکنید؟ اگر من جای شما باشم، تمام سعیم را میکنم تا مطمئن شوم اجناسم به بهترین شکل ممکن در مغازه چیدمان میشود. نورپردازی را بهتر انجام میدهم که جلوه لباسها بیشتر شود. تلاش میکنم قفسهها را در دسترس بگذارم تا مشتریها راحتتر به لباس مورد نظرشان دسترسی داشته باشند.
نکته
اگر شما هم خلاق و خوش سلیقه باشید، میتوانید کلی ایده جذاب و جالب را پیاده سازی کنید. ولی سؤال اصلی این است که این همه کارها دلیلش چیست؟ چرا باید انرژی و وقت بگذاریم که بوتیکمان زیبا و جذاب شود؟ جواب راحت است؛ چون ما به خوبی این را میدانیم که همان قدر که تعداد افرادی که وارد مغازه ما میشوند مهم است، تعداد افرادی که بدون خرید کردن از آن خارج میشود هم مهم میباشد.
این اصل در تبلیغات گوگل هم صدق میکند. شما باید به این مورد فکر کنید که همان قدر که جذب ورودیهای درست مهم است، این نیز اهمیت دارد که چند نفر از این کاربران به مشتری نهایی شما مبدل میشوند. چرا؟ زیرا تبلیغات گوگل نیز مثل روشهای دیگر تبلیغات، مجانی نیست و باید اطمینان حاصل کنید که هزینههای شما در مسیر درستی قرار دارند.
مثال در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز به عبارت دیگر قرار است که شما ویترین بوتیکتان را به بهترین شکل ممکن چیدمان کنید تا حداقل از جلب اولیه نظر کاربر اطمینان حاصل کنید. البته موضوع تنها جلب نظر کاربران نیست. کیفیت کار شما برای گوگل از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است و هر چقدر کیفیت سایت و تبلیغتان بیشتر باشد، هزینههای شما هم کمتر میشود. در این حالت به یک معادله سه جانبه برد برد برد میرسید. چون هم گوگل راضی است هم شما راضی هستید و هم مشتریانتان راضی هستند.
در آخر باید دقت کنید که هدف نهایی شما از تبلیغات گوگل افزایش ورودی نیست؛ بلکه میزان تبدیل ورودی به مشتری بسیار مهم است که اغلب آن را با نرخ تبدیل اندازه میگیریم. پس نیاز است که سایتتان را به گونهای آماده کنید که بتواند اعتماد و نظر کاربران را جلب کند.
چه کارهایی باید انجام دهید تا سایت بهتری داشته باشید؟
تا اینجای مقاله آماده سازی سایت برای گوگل ادز متوجه شدید که هرچقدر سایتتان بهتر باشد، شانس فروش شما هم زیاد میشود. پس پیش از این که تبلیغ در گوگل را آغاز کنید، ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که سایتتان آماده فروش است و کاربران برای نهایی کردن سفارش خود هیچ مانعی سر راه خود نمیبینند. در این قسمت هدف ما این میباشد که مهمترین این اقدامات را با هم مرور کنیم تا خیالم از بابت سایتی که دارید راحت باشد.
مزایا و خدمات کسب و کارتان را در سایت معرفی کنید
یکی از موضوعاتی که تأثیر مستقیمی در افزایش نرخ تبدیل ورودی به مشتری شما دارد، این میباشد که ورودیهای سایت بتواند به شما اعتماد کند و اینکه بتوانید نظر آنها را جلب کنید تا از خدمات یا محصولات شما استفاده کنند. توجه کنید که تبلیغات گوگل بهترین ابزار برای جذب هدفمند مشتریان شما میباشد؛ ولی اینکه چه تعداد از این ورودیها قرار است از شما محصولی را بخرند کاملاً بستگی به سایتتان، محتوایی که ارائه میدهید و مهمتر از همه دلیلی است که به کاربر میدهید تا از شما خرید کند بستگی دارد.
حتما شما مشتریان زیادی را دیدهاید که از طریق تبلیغات گوگل ورودی زیادی داشتند ولی فروش آنها چنگی به دل نمیزد. شاید بارها و بارها برای شما پیش آمده است که از فروشندهها پرسیدید که چرا باید فلان محصول را از شما بخریم؟ اغلب دلیلهای گوناگونی را مطرح میکنند. مانند اینکه ما بهترین قیمت بازار را داریم، ارسال رایگان داریم، تضمین بازگشت وجه داریم و غیره ولی وقتی سایت آنها را زیرورو میکنید، هیچ نشانی از این مزیتها مشاهده نمیکنید.
نکته در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز
به نظر شما حیف نیست که این همه مزایا داشته باشید ولی هیچ اثری از آنها در سایتتان وجود نداشته باشد؟ اگر به مشتری نگویید که ارسال رایگان دارید، از کجا باید این قضیه را متوجه شوند؟ پس بهتر است تا جایی که امکان دارد مزایای کسب و کارتان را به همه اعلام کنید. برتری کسب و کار شما، ارزشی که برای کاربر ایجاد میکنید و امتیاز و خدماتی که به او میدهید، نقش خیلی زیادی در زیاد شدن شانس فروش شما دارد.
برای تأیید کردن این حرف بگذارید یک مثال عینی برایتان شرح دهیم. یکی از فروشگاه های اینترنتی گوشی و تبلت تبلیغ گوگل خود را به ما سپرده بود. مزایای این سایت مثل ارسال رایگان، بازگشت وجه و غیره در آخر سایت قید شده بود. با آنها حرف زدیم و پیشنهاد کردیم که این مزایا را بالاتر و دقیقاً زیر قسمت فروش محصولات بگذارند تا مخاطبان راحت تر و سریعتر بتوانند این مزیتها را ببینند. باور کنید که همین تغییر کوچک فروش ماهیانه سایت را ۱۵ درصد زیاد کرده است.
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز در سایتتان فراخوان عمل بگذارید
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز اگر بخواهیم به راحتترین شکل ممکن فراخوان عمل یا کال تو اکشن را تعریف کنیم، باید بگوییم یعنی اینکه چیزی از مخاطبانتان بخواهید. بدان معنا که به آنها بگویید که دوست دارید در سایت شما چه کاری انجام دهند. دلیل این کار هم معلوم است. بدون فراخوان عمل امکان دارد کاربران سردرگم شوند. پس شما باید به آنها بگویید که چه کاری انجام دهند.
فکر کنید یک سایت مشاوره روانشناسی دارید. هدف شما از تبلیغات گوگل این میباشد که کاربر بعد از ورود به سایت، فرم درخواست مشاوره را پر کند تا بتوانید در اولین فرصت با او تماس بگیرید. ولی در سایت هیچ نامی از فرم مشاوره وجود نداشته باشد. در اینجا کاربران نمیداند که چه کاری باید انجام دهد. یعنی نمیدانند که چطور میتوانند درخواست مشاوره بدهدند و از کجا میتوانند فرم مشاوره شما را بیابند.
فراخوان عمل
اینجاست که فراخوان عمل به شما کمک شایانی میکند. تنها کافی است در صفحهای که کاربر به آن مراجعه میکند آن را بگذارید و از او درخواست کنید تا برای ارتباط با شما و دریافت نوبت فرم مشاوره را تکمیل کند. اکنون امکان دارد هدف شما چیز دیگری باشد. برای مثال اینکه کاربر ۱ خرید آنلاین از شما انجام دهد. بنابراین باید یک دکمه خرید مشخص داشته باشید که نظر کاربر را به سمت خود جلب کند.
البته باید بگویم که لحن بیان میتواند متفاوت هم باشد، امکان دارد که بگویید برای مشاوره تماس بگیرید یا حتی اگر مشاوره شما هم رایگان هم هست، استفاده از کلمه رایگان نیز به شدت توصیه میشود.
راههای ارتباطی با خودتان را در معرض دید کاربر بگذارید
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز پیش از پرداختن به این مسئله اجازه بدهید مثالی را برایتان شرح دهیم. هدف یکی از مشتریان گرامی شما این بود که کاربران بعد از دیدن تبلیغ وارد سایت شوند و سپس با او تماس بگیرند. ولی شماره تماس خود را در هیچ کجای سایت نگذاشته بود. هدف افزایش تماس کاربران است، باید شماره تماسش را به درستی در سایت معرفی کند و داشتن یک صفحه جداگانه به عنوان تماس یا گذاشتن شماره تماس با فونت کوچک در انتهای سایت هم کافی نیست و امکان دارد کاربران این قسمتها را نبینند.
اگر راههای ارتباطیتان را شفاف نگویید، چه میشود؟ کاربران هیچ راه ارتباطی مناسبی با شما نمییابند و ناامید میشوند و در نتیجه از سایتتان خارج میشوند. نتیجه این میشود که برای ورودی هزینه میکنید ولی هیچ خبری از تماس نیست. پس نیاز است راههای ارتباطیتان را به راحتی در اختیار کاربران بگذارید. بنابراین اگر مثلاً پشتیبانی تلگرامی دارید، حتماً لینک حساب تلگرامتان را در اختیار آنها بگذارید. یا اگر پشتیبانی آنلاین دارید، شما میتوانید از نرم افزارهای گفتگوی آنلاین بهره ببرید. در هر صورت نیاز است متناسب با هدفی که دارید بهترین راه ارتباطی را برگزینید.
اگر شما به دنبال این هستید که کاربر با شما تماس بگیرد، شماره تماستان را به صورت کاملاً مشخص در اختیارش بگذارید. اضافه کردن این جمله در کنار شماره تماس که با ما تماس بگیرید هم میتواند باعث افزایش تماسهای شما شود. حتی بد نیست که به کاربران بگویید که خدمات مشاوره شما رایگان میباشند. یعنی بگویید برای مشاوره رایگان تماس بگیرید.
هدف گیری محصولات و خدمات در سایت را مشخص کنید
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز، پیش از شروع تبلیغات بهتر است برای هدفگیری محصولات و خدماتی که در سایت دارید، برنامه ریزی کنید. فکر کنید که شما یک فروشگاه لوازم خانگی دارید و محصولات خیلی زیادی مانند یخچال، هود؛ گاز، فر و غیره را میفروشید. به نظر شما کاربری که کلمه کلیدی خرید اینترنتی گاز را سرچ میکند باید به کدام صفحه از سایت شما وارد شود؟ بهترین حالت برای این کار باید این باشد که به صورت مستقیم وارد صفحه محصولات گاز شما شود. به همین شکل کاربری که خرید یخچال را جستجو میکند، به صفحه محصولات یخچال شما هدایت شود.
البته انتخابهای دیگری هم دارید. برای مثال اینکه همه کاربران را بدون در نظر گرفتن چیزی که جستجو میکنند، به صفحه اصلی سایت بفرستید که البته این کار را توصیه نمیکنیم. کاربری که دنبال خرید یخچال است، نیازی به دیدن بقیه محصولات شما ندارد و این کار امکان دارد که او را سردرگم کند. بنابراین قبل از هر چیزی نیاز است تا کیفیت محصولات و خدماتتان را در سایت معلوم کنید. دسته بندی محصولات باید مشخص شود و باید برنامه ریزی کنید که قرار است چطور محصولاتتان را هدف گیری کنید.
پیشنهاد
به شما و خود گوگل پیشنهاد میکنیم که محصولات و خدماتتان را در سایت به درستی تعریف و تفکیک کنید و تا جایی که ممکن است برای هر نوع محصولاتتان یک صفحه جداگانه داشته باشید و کاربران را دقیقاً به همان صفحه هدایت کنید.
هدف گیری درست تبلیغ در سایت شما بر اساس آن چیزی که در قسمت امتیاز کیفی گوگل با عنوان مرتبط بودن تبلیغ گفتیم، در آخر باعث میشود امتیاز بالاتری از گوگل بگیرید و هزینههای شما هم کاهش خیلی چشمگیری پیدا میکند.
همه این مواردی که به آنها اشاره کردیم، شاید زمانبر باشد، ولی در آخر بهترین نتیجه از تبلیغاتتان را دارد. خوب است که بار دیگر یادآوری کنیم که کیفیت سایت و تبلیغ شما برای گوگل بسیار حائز اهمیت است. در حقیقت گوگل میخواهد مطمئن شود که سایت شما کیفیت بالایی دارد و رضایت کاربر را جلب کرده است. پس بخش مهمی از امتیاز کیفیت تبلیغ شما تجربه کاربر از صفحه فرود یا همان لندینگ پیج میباشد.
البته فایده داشتن ساختار درست تنها زیاد شدن کیفیت تبلیغات شما نمیباشد؛ بلکه موجب افزایش کیفیت سایت شما و آسانتر شدن کار با آن برای کاربر میشود و این موضوع تأثیر مستقیمی در میزان فروش سایت شما دارد. بنابراین نیاز است که از همان اول خشتهای اول را به درستی در جایشان بگذارید. در غیر اینصورت تا ثریا تبلیغ شما کج خواهد رفت.
مطمئن شوید سایتتان سرعت مناسبی دارد
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز شاید هیچ چیزی به اندازه سرعت پایین یک سایت روی اعصاب نباشد. البته یک راهکار خیلی ساده برای جلوگیری از این اعصاب خوردی وجود دارد و آن هم این است که هرچه سریعتر از سایت خارج شوید. بنابراین اگر میبینید که سایتتان به خاطر مشکلات فنی سرعت کمی دارد، هر چه سریعتر وارد عمل شوید و مشکل را برطرف کنید.
پس اگر کیفیت و سرعت سایتتان پایین است یا طراحی آن قدیمی شده است، ما به شما پیشنهاد میکنیم که کلاً سایتتان را تغییر دهید. اگر هم طراحی یک سایت جدید برای شما سخت و دشوار است، میتوانید از سایت سازها استفاده کنید.
سایت سازها سیستمهای طراحی سایت هستند که شما بدون نیاز به کد نویسی میتوانید در طی چند روز سایتتان را فعال کنید و فقط کاری که باید انجام دهید، این است که محتوای محصولات و خدمات را در آن آپلود کنید.
مطمئن شوید سایت شما نمایش مناسبی در موبایل دارد
بیشتر مخاطبان اینترنت کاربران موبایل هستند. پس گوگل اهمیت خیلی زیادی برای کاربران موبایل قائل میباشد. اگر سایت شما نمایش مناسبی در موبایل ندارد، بهتر است هر چه سریعتر به فکر چاره باشید. وگرنه ممکن است مشتریان زیادی را از دست بدهد. البته تا وقتی که این مشکل برطرف شود، شما میتوانید نمایش تبلیغ روی دستگاه موبایل را ببندید. در این صورت تبلیغ شما فقط برای کاربرانی نشان داده میشود که از دستگاههای تبلت و لپ تاپ یا کامپیوتر برای جستجو در گوگل استفاده میکنند.
استفاده از گواهی ssl هم توصیه میشود
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز با استفاده از این گواهی، دامنه سایتتان از http به https تغییر میکند. البته بدون داشتن این گواهی همچنان میتوانید در گوگل تبلیغ کنید. ولی گوگل ادز توصیه میکند که تبلیغ دهندگان حتماً گواهی ssl را دریافت کنند و به سایتهایی که فاقد این گواهی هستند اخطار میدهد.
تا جایی که ممکن است از پاپ آپ ها استفاده نکنید
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز بالای ۹۹ درصد پاپ آپ ها نتیجهای به جز پرت کردن حواس کاربران ندارند. حتماً خودتان هم از اینکه وارد سایتی شوید و پنجره بزرگی به صورت ناگهانی و ناخواسته در وسط صفحه برایتان باز شود، احساس بدی پیدا میکنید. به خصوص که دکمه بستن خیلی از پاپ آبپها به دشواری پیدا میشود. گوگل ادز توصیه میکند که تا حد ممکن از این ترفند بازاریابی استفاده نکنید. چون تأثیر مستقیمی روی رضایت کاربر از صفحه فرود یا همان لندینگ پیج شما دارد و میتواند به راحتی او را از اهداف اصلی شما دور کند.
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز سایتتان را از نظر محتوا درست کنید
قطعاً برای شما هم پیش آمده است که بلافاصله بعد از وارد شدن به یک وب سایت، از آن خارج شوید. چون در آن وبسایت هیچ خبری از هدفی که شما داشتید نبود. در حقیقت محتوایی که در وبسایت برای شما آماده کردهاند، نه فقط مرتبط و مناسب نیست بلکه بعضی وقتها اصلاً محتوای وجود ندارد.
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز سایت بدون محتوا مانند فروشگاه بدون فروشنده میباشد و سایت با محتوای بد مانند یک فروشگاه با فروشنده بداخلاق میباشد که نتیجه آن ترک کردن فروشگاه توسط مشتری میباشد.
پس تا جایی که ممکن است تلاش کنید در رابطه با محصولات و خدماتی که دارید محتوای با ارزش و شفاف تولید کنید. به عبارت دیگر شما باید به خوبی کپی رایتینگ را انجام دهید. کپی رایتینگ یعنی نوشتن در مورد خدمات و محصولات با هدف فروش.
همینطور باید ویژگیهای ظاهری محتوای سایت را هم درست کنید. استفاده از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت، اندازه فونت، نوع فونت، ساختار محتوای صفحه و غیره همگی باید به جلب نظر کاربران کمک کنند. محتوایی که دیجی کالا برای محصولاتش تولید میکند مثال بسیار خوبی از کپی رایتینگ اصولی و مناسب میباشد. در این سایت تولید محتوای قیمتها، مشخصات فنی و توضیحات و ویژگیهای محصولات به خوبی انجام شده است و کاربران رضایت بالایی از حضور در این صفحات دارند.
جابجایی کاربر در صفحات مختلف سایت را آسان کنید
در مبحث آماده سازی سایت برای گوگل ادز ساختار سایتتان را طوری بچینید که کاربر بتواند به آسانی در آن حرکت کند و از صفحات گوناگون سایت شما با توجه به نیازی که دارد بازدید کند. یادتان باشد که حرکت راحت کاربر در سایت شانستان را برای فروش بقیه محصولات به او را هم زیاد میکند و در نتیجه رضایت کاربر از سایتتان هم بیشتر میشود.
بهتر است دامنه سایتتان را از هر چیزی غیر از ir. بگذارید
البته این مسئله اجباری نیست و شما همچنین میتوانید روی دامنه ir هم تبلیغات انجام دهید. ولی به چند دلیل به شما توصیه میکنیم که از دامنهای غیر از ir برای تبلیغات گوگلتان استفاده کنید. اول اینکه استفاده از سرویس گوگل ادز در ایران دارای محدودیتهایی میباشد. حتی استفاده از دامنه ir همراه با ریسک است و احتمال دارد حساب کاربری شما توسط گوگل ادز مسدود شود.
از اینها که بگذریم در صورت استفاده از دامنه ir شما نمیتوانید از امکانات خیلی خوبی مثل ریمارکتینگ با تبلیغات نمایش گوگل و تبلیغات داینامیک استفاده کنید. پس بهتر است از همان اول از دامنههای غیر از ir استفاده کنید. اکنون اگر سایتتان رتبهای در سئو ندارد و یا هنوز سایتتان را راه اندازی نکردهاید، میتوانید دامنه اصلیتان را com یا net بگذارید.
اگرهم سایتتان رتبه مناسبی دارد و مدت زمان زیادی از راهاندازی آن گذشته است، شما میتوانید دامنه جدیدی بخرید و با استفاده از ویژگی کنونیکال، همزمان با فعال بودن سایت اصلی خودتان، سایت دوم را هم راه اندازی و از آن فقط برای تبلیغات گوگل ادز استفاده کنید.
سخن پایانی
به صورت کلی میشود گفت برای اینکه یک صفحه فرود یا لندینگ پیج مناسب از نظر کاربران و گوگل داشته باشید، باید حداقل نکات زیر را رعایت کنید:
- بیان شفاف اهداف و تعامل با کاربر
- سرعت و کارایی مناسب سایت
- معرفی راههای ارتباطی با کاربران
- محتوای جذاب مرتبط و قابل فهم برای گوگل
- رابط کاربری آسان در دسترس و جذاب
اکنون شما آماده هستید تا با قدرت تبلیغات گوگل را آغاز کنید. دومین قدم شناخت ساختار تبلیغات در گوگل ادز میباشد. ما در کنارتان هستیم تا قدم به قدم در این مسیر پیشروی کنید تا بهترین نتیجه ممکن را از این روش تبلیغاتی کسب کنید و به آن معادله برد برد برد که در ابتدای مقاله برایتان گفتیم برسید.
ممنون که تا پایان این مقاله همراه وبسایت استاد وب بودید. امیدواریم مطالب و نکات گفته شده برای شما مفید واقع شده باشد و از خواندن این مقاله لذت برده باشید. همچنین اگر سوالی ذهنتان را به خود درگیر کرده است میتوانید آن را از طریق کامنت از ما بپرسید تا در اسرع وقت پاسختان را بدهیم. شما میتوانید در صورت تمایل برای مطالعه مقالات مرتبط به لینکهای زیر مراجعه کنید.