به طور میانگین روزانه از چه تعداد وب سایت بازدید می‌کنید؟ با وجود این که برای هر عبارت جستجویی که فکرش را بکنید، میلیون‌های گزینه و نتیجه وجود دارد، شما می‌توانید به سادگی ساعات بسیاری را صرف وب سایت‌های بسیاری کنید که اطلاعات یکسانی به شما ارائه میکنند. مدت زمان بسیاری طول می‌کشد تا یک وب سایت در میان سایر سایتها برجسته و متمایز دیده شود و با مشتریان خود ارتباط طولانی مدتی را برقرار کند.
اگر می‌خواهید طراحی وب سایت با هویت و کاربرپسندی داشته باشید، یکی از اهداف مهم شما باید بهینه سازی سایت به منظور ایجاد ارتباطات طولانی مدت با بازدیدکنندگان باشد. شما که نمی‌خواهید کاربران بعد از چند ثانیه از وب سایت شما خارج شوند و دیگر هرگز باز نگردند. شما می‌خواهید آن‌ها چیزی در سایت شما پیدا کنند که دوباره باز گردند.
وفاداری مشتریان بیش از این که توجه مشتریان جدیدی را جلب کنید، ارزش دارد. در این مقاله توصیه‌های بسیار مهمی را به شما ارائه می‌کنیم تا طراحی وب سایت با هویت و کاربرپسندی داشته باشید. با رعایت این دستورالعمل‌ها می‌توانید شانس بهتری به دست بیاورید تا با مشتریان خود برای سال‌های بسیار زیاد ارتباط برقرار کنید.
فهرست مطالب
وب سایت فروشگاهی خود را حول یک تجارت و یک حوزه مشخص طراحی کنید
اگر بتوانید با مشتریان و کاربرانی ارتباط برقرار کنید که با هدف و تجارت وب سایتتان همخوانی دارند، بسیار ارزشمند می‌باشد. به طور مثال اگر یک وب سایت مسافرتی دارید، سعی کنید از کلمات کلیدی استفاده کنید که می‌توانید به وسیله آن‌ها کاربرانی را به خود جذب کنید که می‌خواهند اطلاعاتی در زمینه سفر و مسافرت به دست بیاورند. زمانی که بازار و تجارت وب سایت خود را مشخص کردید، تمام تلاش خود را بکنید تا توسط طراحی وب سایت با هویت این موضوع را برای کاربران خود واضح‌تر و قابل درک تر نمایید. هرچه وب سایت شما شخصی سازی شده تر باشد، بیشتر با تجارت و حوزه کاری شما مطابقت می‌یابد.
اولین چیزی که بازدیدکنندگان زمانی که وارد یک صفحه وب می‌شوند، می‌خواهند، این است که بدانند سایت درباره چیست. از این رو از طراحی سایت کلی و عمومی صرفه نظر کنید و بسیار متمرکزتر عمل نمایید.
در طراحی وب سایت با هویت تجربه کاربری را با محتوای تعاملی شخصی سازی کنید
تقریباً هر وب سایتی روی ساخت محتوا یا محتواسازی تمرکز دارد، اما هر وب سایتی از محتواهایی که موجب تقویت ارتباط با مشتریان میشود، استفاده نمی‌کند. به مشتریان بالقوه خود نشان دهید که به نیازهای خاصشان توجه دارید و به آن‌ها محتواهای ویژه‌ای ارائه کنید، از این رو به سراغ پست‌های وبلاگ کلی و عمومی و یا تبلیغات نروید که آن‌ها را خسته و ناامید می‌کنید.
یکی از بهترین راه‌ها این است که از یک تست کوتاه استفاده کنید. اکثر مردم عاشق تست‌های کوتاه می‌باشد، مخصوصاً اگر آن‌ها را به یک محصول یا مقاله‌ای نزدیک کند که برایشان بسیار سودمند می‌باشد. از این تست‌ها درس بگیرید تا محتواهای تعاملی و طراحی وب سایت با هویت و کاربرپسندی را بسازید.
از اسناد اجتماعی استفاده کنید تا شهرت برند خود را افزایش دهید
صرفه نظر از صنعت و حوزه کاری وب سایتتان، قدرتمندترین نوع ارتباطی که می‌توانید با مخاطبین خود برقرار کنید، احساسات است. مردم وب سایت‌های را با هویت و معتبر می‌دانند که بیش از هر چیزی بر اساس غریزه‌های انسانی ساخته شده‌اند.
روش‌های بسیاری برای انجام این کار وجود دارد. نشان دادن تصاویر در اینستاگرام، استفاده از نقل قول‌های مشتریان و یا حتی قرار دادن ویدیوهای از مشتریان و غیره، همه این‌ها سطح اشتیاق کاربران به طراحی وب سایت با هویت و کاربرپسند شما را افزایش می‌دهد. در هر صورت این بخش از پروسه همیشه به شما مربوط نمی‌شود، بلکه نیاز به کمک مشتریان نیز دارد.
اجازه دهید مشتریان به روش‌های مختلفی به شما دسترسی داشته باشند
در عصر دیجیتال این روزها، بیشتر کاربران نمی‌خواهند زمانی که به وب سایت شما دست یافتند، تنها با یک شماره تلفن یا آدرس ایمیل رو به رو شوند. آن‌ها می‌خواهند با افراد واقعی در ارتباط باشند.
چت آنلاین نباید تنها راهی باشد که مردم می‌توانند از طریق وب سایت، با شما در تماس باشند. ایده هوشمندانه دیگر این است که لینک‌های صفحات شبکه‌های اجتماعی خود در وب سایتتان به اشتراک بگذارید. سپس کاربران می‌توانند از هر شبکه اجتماعی که در آن فعال می‌باشند به شما دسترسی داشته باشند.
سعی کنید تا برند و طراحی سایت شما شبیه به هم باشد تا کاربران شما را به خاطر بیاورند
البته که باید از محتواهای تکراری دوری کنید (Duplicate Content)، اما نیاز نیست تا طراحی سایت خود را در هر صفحه متفاوت بسازید و یا این که سایت شما با برندتان به طور کلی متفاوت به نظر برسد. به محض این که مشتریان، وب سایت شما را بازدید میکنند، باید برند و سبک منحصر به فرد شما را تشخیص دهند تا به این ترتیب پی ببرند این وب سایت با هویت و کاربرپسند و البته قابل اعتماد است و هر چیز که در آن روی می‌دهد، امن و بی خطر می‌باشد.
دکمه و لینک‌ها موجود در وب سایت شما باید در هر صفحه یکسان باشد تا مردم سردرگم نشوند. شما می‌خواهید مشتریان وفادار شما بدانند که در کجای وب سایت می‌توانند اطلاعات و محصولاتی که به دنبال آن می‌باشند را پیدا کنند.
وب سایت خود را سازگار با گوشی‌های همراه کنید
اگر می‌خواهید ارتباط بلند مدتی با مشتریان خود داشته باشید باید وب سایت خود را برای ابزارهای همراه بهینه سازی کنید. این مرحله برای تأمین نیازهای مشتریان شما ضرورت دارد.
زمانی که یک مشتری در منزل نیست و نیاز دارد تا چیزی را در وب سایت شما به صورت آنلاین بررسی کند، شما باید این امکان را برای آن‌ها فراهم بیاورید، در عین حال وب سایت شما باید در گوشی‌های همراه نسبت به دسک تاپ‌ها به سادگی (یا حتی ساده‌تر) اجرا شود. هم چنین وب سایت شما در ابزارهای گوشی همراه باید سریع عمل کند، در غیر این صورت مشتریان خسته می‌شوند و تصمیم به خروج از سایت می‌گیرند و این امر برای ارتباط طولانی مدت شما با مشتریان واقعاً خطرناک است.
وب سایت خود را برای هر بازدید کننده شخصی سازی کنید
هیچ چیز به اندازه یک طرحی بندی وب سایت که مطابق با اولویت‌ها و خواسته‌های بازدیدکنندگان می‌باشد، حس ارزشمند بودن به آن‌ها نمی‌دهد. مشتریان بارها و بارها به وب سایت‌هایی باز می‌گردند که انگیزه‌ها، کوپن‌های تخفیفی، پیشنهادات ویژه و خیلی از ویژگی‌های دیگر را ارائه میکنند که مخصوص آن‌ها و نیازها و خواسته‌هایشان می‌باشد.
به طور مثال، فقط محبوب‌ترین محصولاتتان را در وب سایت فروشگاهی خود نمایان نکنید. سعی کنید تا محصولاتی را در معرض نمایش قرار دهید که مخصوص کاربران و بازدیدکنندگان دیگر نیز می‌باشند.
هم چنین مطمئن شوید که صفحه پرداخت وب سایت فروشگاهی شما ساده و قابل اعتماد است و برای هر بازدید کننده‌ای در هر نوعی کاربرد دارد. یک تجربه نامناسب در صفحه پرداخت می‌تواند مردم را از شما دور کند و از این رو، ارتباط بلند مدت شما با مشتریان وب سایتتان از همین حالا مختل میشود.
خدمات ما در استاد وب برای طراحی وب سایت در استان گیلان به شرح زیر است:
- طراحی سایت در گیلان
- طراحی سایت در رشت
- طراحی سایت در لاهیجان
- طراحی سایت در بندر انزلی
- طراحی سایت در لنگرود
ممنون که تا پایان مقاله همراه وبسایت استاد وب بودید. امیدواریم که از مطالعه این مقاله لذت برده باشید. همچنین موارد و نکاتی که در این مقاله در رابطه با ۷ تاکتیک طراحی وب سایت با هویت برای ارتباط با بازدیدکنندگان در اختیارتان قرار گرفته است؛ برایتان آموزنده، جذاب، مفید و کاربردی واقع شده باشد. شما می‌توانید در صورت تمایل برای مطالعه مقالات مرتبط بیشتر در رابطه با دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات اینترنتی، تولید محتوا، بازاریابی محتوا، طراحی وب سایت و سایر مطالب مرتبط با آن، به لینک مقالاتی که در زیر در اختیارتان قرار گرفته شده است مراجعه فرمایید: