اگر شما صاحب کسب و کار و یا تجارتی هستید، حتما تا کنون با فروشگاه های اینترنتی آنلاین آشنا شده اید. امروزه به دلیل افزایش استفاده کاربران از اینترنت، فروشگاه های آنلاین از طرفداران ویژه ای برخوردار شدند. در این مقاله قصد داریم به بررسی فعالیت برترین فروشگاه های اینترنتی در ایران بپردازیم. از اولین فروشگاه های اینترنتی در ایران فروشگاه زنبیل و دیجی کالا است که در ادامه روند طراحی و ساخت آن ها را مورد بررسی قرار می دهیم.
فروشگاه اینترنتی زنبیل
راه اندازی فروشگاه اینترنتی زنبیل به سال‌های ۸۴ و ۸۵ باز می‌گردد که این ایده به دلیل مهیا نبودن زیرساخت‌ها در کشور تا سال ۸۹ راکت باقی ماند. از سال ۸۹ تا ۹۰ تحلیل بازار فروش اینترنتی و مطالعات کارشناسی در کشور صورت گرفت و در سال ۹۰ با تأسیس شرکت بازرگانی و تجارت الکترونیک پارمیر اولین گام اجرایی برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی برداشته شد. از نقاط قدرتمند این مجموعه می‌توان به قرار گرفتن تیمی با تجربه و شناخته شده در حوزه آی تی و گروهی برجسته در حوزه مارکتینگ و اقتصاد اشاره نمود. این تیم پس از راه اندازی شرکت در یک بازه زمانی تقریباً دو ساله توانست وبسایت فروشگاه اینترنتی زنبیل را در خرداد سال ۹۲ راه اندازی کند.
رمز موفقیت و فعالیت برترین فروشگاه های اینترنتی از جمله فروشگاه اینترنتی زنبیل
هدف مدیران زنبیل از همان ابتدا، تأمین رضایت حداکثری مشتریان و خلق بیشتر مزایا برای کاربران بود. آن‌ها رمز موفقیت خود را رضایت مشتریان می‌دانند. مدیران فروشگاه اینترنتی زنبیل آگاه بودند که امروزه با گسترش چشمگیر شبکه‌های اجتماعی، رضایت مشتریان تنها برگ برنده خواهد بود. بنابراین سعی کردند که به جای صرف هزینه‌های کلان برای تبلیغات، تمرکز و تمرکز خود را صرف تأمین رضایت مشتریان کنند.
عرضه محصولات با قیمت پایین و سود کمتر، تنوع بالا در برندها با گارانتی‌های اصلی، ارسال سریع و رایگان محصولات، راه اندازی یک وب سایت با امکانات کامل و کاربر پسند برای استفاده آسان توسط مشتریان، روش‌های ارسال گوناگون محصولات انتخاب شده توسط مشتری و بهره مندی از سیستم هوشمند پیگیری سفارشات در کنار سایر امکانات و ویؤگی های این فروشگاه توانست رضایت مشتریان را در طی زمان کسب کند.
فروشگاه اینترنتی دیجی کالا
در سال ۱۳۸۵ با نقد و بررسی دو محصول دوربین عکاسی و موبایل توانست پا به این عرصه بگذارد. پس از آن نقد و بررسی لپ تاپ‌ها را نیز به مجموعه خود اضافه نمود. در طی زمان در کنار نقد و بررسی به عرضه محصولات دیجیتال پرداخت. فروشگاه اینترنتی بیشتر مخاطبین خود را از طریق بررسی محصولات دیجیتال به دست آورد و تا سال‌ها به عنوان یک سایت تخصصی بررسی محصولات دیجیتال شناخته می‌شد.
دیجی کالا در یک تغییر ناگهانی در دی ماه سال 92 به فروش سایر محصولات نظیر محصولات آرایشی، بهداشتی و پزشکی پرداخت و سیاست کاری مشابه وبسایت چاره را در پیش گرفت. در حال حاضر دیجی کالا بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران محسوب می‌شود. به گفته مدیران این فروشگاه تعداد مشتریان دیجی کالا در شهرستان‌ها بیشتر از مشتریان تهران است. علت این امر عدم دسترسی ساکنین شهرستان‌ها به بازارهای پایتخت و عدم فعالیت نمایندگان فروش دیجی کالا در شهرهای کوچک است.
فعالیت برترین فروشگاه های اینترنتی از جمله وب سایت‌های تخفیف گروهی
این وبسایت ها با اهداف جذب مشتریان گروهی برای مراکز ارائه دهنده خدمات و ارائه تخفیف‌های مناسب برای مشتریان به وجود آمده است و در طی دو سال اخیر توانسته با استقبال خوبی از سمت مردم مواجه شود.
در این روش، مدیران کسب و کار بخشی از بودجه تبلیغات خود را برای دادن تخفیف به مشتریان صرف می‌کنند و از این طریق مشتریان جدیدی به دست می‌آورند. وب سایت‌های تخفیف گروهی با معرفی مشتریان به این مراکز پورسانت خود را دریافت می‌کنند و از این طریق کسب درآمد می‌کنند. به این ترتیب هر سه دسته؛ صاحبان کسب و کار، مشتریان و وب سایت‌های تخفیف گروهی از این موضوع سود می‌برند.
در دوسال اخیر استفاده از وب سایت‌های تخفیف گروهی طرفداران بسیار زیادی پیدا کرده است و همین عامل سبب افزایش چشمگیر تعداد سایت‌های تخفیف گروهی شده است. اما در این بین، تنها تعدادی از این وب سایت‌ها توانستند در بازار ماندگار شوند و برای خود سهمی از بازار کسب کنند. از معروف‌ترین نمونه‌های این وب سایت‌ها می‌توان به وب سایت تخفیفان اشاره نمود.
سخن آخر در رابطه با فعالیت برترین فروشگاه های اینترنتی در ایران
در این مقاله به بررسی فعالیت برترین فروشگاه های اینترنتی در ایران پرذاختیم. امیدواریم که توانسته باشیم اطلاعات مفیدی را در اختیارتان گذاشته باشیم. شما می توانید با استفاده از این اطلاعات و بهره مندی صحیح از آن ها کسب و کار سنتی خود را به کسب و کار آنلاین تبدیل کنید و از مزایای بیشمار فروشگاه های اینترنتی برای افزایش مشتری و گسترش کسب و کار خود استفاده کنید.
ممنون از اینکه تا پایانی مقاله ما را در وب سایت استاد وب به همراهی نمودید. امیدواریم که با مطالعه مطالب فوق لذت برده باشید و مطالب برایتان کاربردی، مفید و آموزنده واقع شده باشند. همچنین شما می‌توانید در صورت تمایل برای مطالعه مطالب بیشتر در رابطه با سئو و بهینه سازی وبسایت به لینک‌های موجود در زیر مراجعه نمایید.