اگر از شیوه‌های نوین بازاریابی مطلع باشید حتماً عبارت “بازاریابی محتوا” به گوشتان خورده است. حتی شاید این سؤال که “آیا بازاریابی محتوا در کسب و کار من تاثیرگذار است؟” در ذهنتان پیش آمده باشد.
در این مقاله قصد داریم به تاثیرات بازاریابی محتوا بر تجارت و کسب و کار بپردازیم.
آشنایی با بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا با دیگر حوزه‌های بازاریابی مانند سئو و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در واقع باید گفت، دلیل شکل‌گیری حوزه‌های مختلف بازاریابی، وجود محتواست.
در حقیقت اگر محتوا نباشد متخصصان سئو چیزی برای بهینه سازی کردن در اختیار نخواهند داشت. متخصصان سئو برای مطالب وب سایت خود توضیحات متا تعریف می‌کنند تا ربات‌های گوگل و فیسبوک سریع‌تر و راحت‌تر محتوای پیچیده‌شان را تشخیص داده و ایندکس کنند. همهٔ لینک‌های به دست آمده توسط بازاریابان به بخشی از محتوای یک سایت اشاره دارند و تمام کلمات کلیدی که کاربران در موتورهای جستجوگر وارد می‌کنند تلاشی برای به دست آوردن محتوایی مرتبط است.
همهٔ ایمیل‌ها، توئیت ها، صفحات فرود و همهٔ توضیحات یک محصول، همگی نمونه‌های مختلف محتوا هستند. پس به استفاده از محتوا، با صرف نظر از فُرم و شکل، برای تحقق اهداف بازاریابی یک شرکت، بازاریابی محتوا می گویند.
چطور بازاریابی محتوامی تواند برای کسب و کار شما سودمند باشد؟
هنوز هم شرکت‌ها و سازمان‌های زیادی و وجودی که منابع خود را به بازاریابی محتوا اختصاص نداده‌اند. و این به دلیل نداشتن اطلاعات کافی و عدم درک درست از تاثیرات بازاریابی محتوا بر کسب و کار است. باید گفت که یکی از تأثیر گذارترین عوامل در معروف شدن برند شما بازاریابی محتوا است. اما متاسفانه چون نتایج به دست آمده نامشهود است، هیچ مجموعه‌ای موفقیت خود را مدیون بازاریابی محتوا نمی‌داند!
از مزایای نامشهود بازاریابی محتوا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
تولید محتوا به مخاطبانتان موضوعی برای گفتگو می‌دهد. هنگامی که آنها با یکدیگر در مورد شما صحبت می‌کنند، در واقع در حال شناساندن شرکت شما به یکدیگر هستند. بی شک این نوع برندسازی، بهترین نوع بازاریابی است.
در روند تولید محتوا برای تولید تصاویر شما با گرافیست‌ها و طراحان همکاری خواهید داشت. برای اطمینان از نحوهٔ انتشار مطالب با متخصصان سئو همکاری خواهید کرد، با تیم‌های بازاریابی و روابط عمومی جهت تبلیغات و به اشتراک گذاری مطالب مشارکت خواهید کرد و این‌ها تازه آغاز کار است. بازاریابی محتوا دلیل شکل گیری بسیاری از کمپین‌های تبلیغاتی است. تولید محتوا برای شما، بازاریابانی صمیمی به ارمغان می‌آورد و فرصتی برای همکاری با ایشان در اختیارتان قرار می‌دهد.
جلب اعتماد و کسب احترام بین مخاطبان مستلزم صرف زمان زیادی است. هر زمان که موفق به اثبات دانش و صداقت خود، به مخاطبان شوید آنها شما را به عنوان راهنمای خود خواهند پذیرفت.
اگر به تولید محتوا مفید بپردازید این کار باعث کم شدن فاصله مخاطبان با وب سایت شما می‌شود و می‌توانید امیدوار باشید که از محصولات شما خریداری کنند و به مشتریان شما تبدیل شود.
و اما نتایج عینی
نوشتن توضیحات کامل درباره محصول باعث افزایش تعداد مشتریان شما می‌شود. اما این توضیحات باید به شکلی نوشته شوند که مشتریان متقاعد شوند پیشنهاد ویژه‌ای به آنها شده و شما چیزی در اختیار دارید که می‌تواند سطح زندگی آنها را ارتقا دهد.
یکی از بارزترین تاثیرات تولید محتوا افزایش ترافیک سایت شماست. تولید محتوای درست و جامع باعث جذب مخاطبان بسیاری به وب سایت شما می‌شود. زیرا وب سایت شما بهترین مکان برای کسب اطلاعات درباره شرکت شما، محصولات و خدماتتان است.
تولید محتوای با کیفیت باعث به دست آوردن لینک‌های طبیعی معتبری می‌شود که این لینک‌ها برای رسیدن به رتبه‌های بالاتر گوگل مفید خواهد بود.
همچنین گوگل قادر است تا محتوای وب سایت شما جستجو کنند و درک بهتری از فعالیت شما داشته باشد. این کار سبب می‌شود گوگل وب سایت شما را در کلمات کلیدی مشابه یا هم معنی نیز در رتبه‌های بالاتر قرار دهد.
آیا حتی با نداشتن بودجهٔ هنگفت و تیم بزرگ تولید محتوا، باز هم می‌توان در بازاریابی محتوا موفق شد؟
اگر برای تولید محتوای منظم، منابع مالی و یا حتی غیر مالی زیادی ندارید، تمرکز خود را بر روی تولید محتوای ” همیشه سبز ” بگذارید. تولید این نوع محتوا نیاز به صرف زمان زیادی ندارد، به تصحیح و به روزرسانی احتیاجی نیست و می‌تواند به عنوان منبع معتبری در اینترنت شناخته شود.
می‌توان گفت که نداشتن بودجه نکات مثبتی هم دارد. چرا که وقتی شما نمی‌توانید خودتان را در همهٔ پروژه‌های مرتبط با تولید محتوا درگیر کنید طبیعتاً مجبور خواهید شد که در انتخاب اهداف و پروژه‌های خود دقت کنید. نتیجهٔ این نوع تولید محتوا، کارنامه‌ای درخشان خواهد بود. مطمئن باشید که همیشه کیفیت بر کمیّت اولویّت دارد.
چطور می‌توانید مشتری یا رئیس خود را متقاعد کنید که بازاریابی محتوا برای کسب و کار ارزشمند است؟
به دلیل اینکه نتایج بازاریابی محتوا چندان واضح و محسوس نیست و در کوتاه مدت اثر زیادی ندارد، متقاعد کردن مشتری/رئیس برای تأمین منابع بازاریابی محتوا کار دشواریست. اما شاید مراحل زیر به شما در روند متقاعد کردن آنها کمک کند:
-
آموزش
اگر شخصی که در شرکت شما نقش تصمیم گیرنده را دارد، نمی‌داند که بازاریابی محتوا چیست یا ارزش و تأثیر آن بر کسب و کار را درک نمی‌کند، ثابت کردنِ ارزشمندی بازاریابی محتوا به او کار بسیار سختی است. پیشنهاد می‌کنیم ابتدا از مزایایی نظیر اینکه این کار باعث به دست آوردن مخاطب در طولانی مدت و یا تبدیل نام محصول یا تجارت به یک برند معتبر می‌شود، با او صحبت کنید.
یکی از اصلی‌ترین مشکلات که ممکن است شما با رئیس یا مشتریتان دربارهٔ بازاریابی محتوا به آن بر بخورید این است که او فکر کند صنعتی که در آن مشغول هستید برای مردم جذابیت ندارد. باید به او بگویید که این دیدگاه درست نیست. هر مطلبی می‌تواند جذاب و سرگرم کننده باشد و مخاطبان خاص خود را داشته باشد.
-
نمایش سود به دست آمده از سرمایه
در سطح بالای قیف بازاریابی بودن به این معنا نیست که نمایش ارزش محتوا یک امر غیر ممکن است می‌تواند این معنا را داشته باشد که شما مدل‌های مختلف زیادی را به وجود می‌آورید تا بتوانید اثر مهم و بزرگی بر تبدیل بازدیدکنندگان سایتتان آن به مشتریان بگذارید. این مدلها این توانایی را دارند که ارزش محتوای شما را به نمایش بگذارند. به رئیس خود بگویید با تأمین کردن هزینهٔ ایجاد یک مطلب در وبلاگ، تقریباً چند برابر سود خواهد کرد.
برای اطمینان از اعتبار محتوای خود می‌توانید از تکنیک‌های ردیابی چند کاناله استفاده کنید. برای این کار کافی است که پلتفرم تحلیل و آنالیز خود را راه اندازی کنید و به وسیله آن تشخیص دهید که بازدید کنندگانتان با گذر از چه مراحلی به مشتریان شما تبدیل خواهند شد.
-
بزرگ نشان دادن رقبا
اشاره به رقبا و سهم درآمدشان از بازاریابی محتوا می‌تواند در متقاعد کردن فردی که ارزشی برای بازاریابی محتوا قائل نیست، کار ساز باشد.
خب، حالا به سؤال اصلی مقاله برمیگردیم … آیا بازارابی محتوا در کسب و کار من تاثیرگذار است؟
بله. بدون شک پاسخ به این سؤال مثبت است. اما جالب است بدانید که نکته‌ای که نمی‌دانید این است که هم اکنون شما دارید به نحوی این کار را انجام می‌دهید.
ضمن تشکر از زمانی که برای مطالعهٔ این مقاله صرف کردید، خواندن مقالات زیر در استاد وب را به شما پیشنهاد می‌کنیم: