دن کندی می‌گوید: بدون شک می‌توانید اطلاعاتی در مورد نحوه راه اندازی هر شبکه رسانه اجتماعی به دست آورید. اما در اینجا چند مورد وجود دارد که شما صرف نظر از نام آن پلت فرم می‌خواهید برای عرضه کسب و کارتان انجام دهید.
۱- تمام اطلاعات خود را در میان همه حسابهای رسانه‌های اجتماعی‌تان وارد کنید.
مرفهان و ثروتمندان کسب و کارها را در رسانه‌های اجتماعی جست وجو می‌کنند. دریافت همه اطلاعات مربوط به کسب و کارتان را برای آنها راحت کنید بدون اینکه بخواهند صفحه شما را زیرورو کنند. اطلاعات تماستان، ساعت‌ها، وب سایت، همه مکان‌ها، بهترین زمان‌های ملاقات و خیلی اطلاعات دیگر می‌بایست فهرست شوند.
۲- مطمئن شوید که اطلاعاتتان در همه پلتفرم‌ها ثابت باشند.
افراد مرفه درباره جزئیات دقیق و تیز هستند. مراقب باشید و اطمینان پیدا کنید که نام کسب و کارتان، آدرس، شماره تلفن، وب سایت، ساعت‌ها، گزینه‌های پرداخت، اطلاعات پارکینگ و غیره در تمام محیط‌های اجتماعی یکسان باشند. اگر ساعت‌های شما یا چند مورد دیگر از اطلاعات متفاوت از رسانه‌های اجتماعی باشند، نه تنها اعتماد آنها را از دست خواهید داد، بلکه بازدید کنندگان را نیز از دست می‌دهید.
۳- جست و جو و فیلترها را بهینه کنید.
برای هر پروفایلی که ایجاد می‌کنید، از دسته بندی‌های ارائه شده استفاده کنید. شما می‌توانید برای برخی از سایتها چندین دسته بندی اضافه کنید. این به شما کمک خواهد کرد تا کسب و کار خود را در جست وجوها و فیلترها بگنجانید.
۴- بر روی کیفیت تصاویر، محتوا و فیلم‌ها سرمایه گذاری کنید.
این کیفیت مربوط به خلق تصاویر جذاب و زیباس. به فیلمهایتان نیز توجه کنید. من گاهی تعجب می‌کنم وقتی می‌بینم یک کسب و کاری که خودش را از طریق پست‌های با کیفیت بالا با یک پس زمینه بی ارزش با یک پس زمینه متناقض با پیام یا برندش توصیف می‌کند. من اخیراً دیدم که یک روزنامه نگار گران قیمت و حرفهای یک ویدئوی زنده از یک رویداد تبلیغاتی را منتشر کرد. نه تنها کیفیت آن پایین بود، بلکه به نظر می‌رسید هیچ کس آنجا نبود. محتواهای خوب و با کیفیت بالایی منتشر کنید که با پیامتان و آنچه مخاطبانتان انتظار دارند سازگار باشد.
۵- از هویت استفاده کنید.
چند مورد در رسانه‌های اجتماعی وجود دارد که مصرف کننده‌های مرفه را آزار می‌دهد و هویت نداشتن یکی از آنهاست. چیزهای دیگری که شما باید از آنها خودداری کنید: انتشار تبلیغات بسیار زیاد، استفاده از زبان عامیانه یا اصطلاحات خیابانی و تلاش برای خنده دار بودن در حالی که خنده دار نیستید.
۶- پاسخ به نظرات و پیام‌ها.
این مورد بسیار واضح است. اما متعجب می شوید اگر بدانید چه تعداد از افراد تاجر در شبکه‌های اجتماعی پاسخ مردم را نمی‌دهند. شما برای شروع یا ایجاد رابطه با مردم یک فرصت دارید. شما نباید فقط یک نظر را بپسندید یا به عبارتی لایک کنید، به آن پاسخ دهید. پیام‌های خود را بررسی کنید و به آنها پاسخ دهید.
اگر آنها آن را به اشتراک می‌گذارند بر روی پستی که در صفحه‌شان به اشتراک گذاشتند اظهار نظر کنید. مگر اینکه صدها اشتراک گذاری از این دست داشته باشید،
این مسئله باید قابل مدیریت باشد. بخشی از زمان اختصاص داده شده در شبکه های اجتماعی باید وقف تعامل و گفت و گو با مردم شود. باید بدانید که افراد مرفه دلشان نمی‌خواهد نادیده گرفته شوند. اگر شما به مردم پاسخ ندهید، فقط فرصت ایجاد یک رابطه را از دست نمی‌دهید، بلکه ممکن است همه آنها را از دست دهید.
۷- بهترین زمان انتشار یک پست را پیدا کنید.
به جای انتخاب یک زمان مشخص برای انتشار پست یا نگاه کردن به تحلیل‌هایتان تحقیق کنید تا بدانید چگونه مشتریان مرفه شما با محصول یا خدمتتان ارتباط برقرار می کنند و همچنین به تحقیقات صنعت مربوط به طبقه خود و شبکه اجتماعی مورد استفاده تان نگاهی بیندازید.
SproutSocial تحقیقاتی درباره این موضوع انجام داده است و متوجه شده است که مثلا با معرفی خرید اینستاگرام بهترین زمان برای انتشار کالاهای مصرف کننده روز شنبه بین ساعت یازده صبح و یک بعدازظهر و امن ترین زمانها بین ساعت ده صبح و سه بعدازظهر بودند. اما این آمار در فیس بوک متفاوت بود. بهترین زمان برای انتشار کالاهای مصرف کننده در فیس بوک روز سه شنبه در ساعت دو بعداز ظهر و جمعه ساعت یازده صبح است.امن ترین زمان های هفته بین ساعت ده صبح و شش عصر هستند. امیدواریم از خواندن مقاله‌ی ۷ راه بازاریابی افراد مرفه در شبکه‌های اجتماعی در استاد وب لذت برده باشید. خواندن مقاله‌های زیر را به شما پیشنهاد می‌کنیم:
- بازاریابی شبکه اجتماعی یک گزینه خوب برای صاحبان کسب وکار
- 9 راهکار تولید محتوا برای شبکه اجتماعی
- ۷ راه بازاریابی افراد مرفه در شبکه‌های اجتماعی
- بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
منبع:مجله‌خلاقیت