با افزایش تعداد فروشگاه‌های آنلاین، این فروشگاه‌ها برای موفقیت در بستر اینترنت و کسب محبوبیت میان مشتریان، نیازمند امکانات مشخص و امتحان شده‌ای هستند که در این مقاله قصد داریم، امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی را مورد بررسی قرار دهیم. تا انتهای این مقاله همراه ما باشید تا مهمترین فاکتورها و امکاناتی که یک فروشگاه اینترنتی برای رسیدن به موفقیت و فروش بیشتر باید دارا باشد را بیان کنیم.
امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی
- دسته بندی و برچسب گذاری محصولات برای دسترسی آسان مشتریان
- بارگذاری تصویر شاخص، اطلاعات جانبی محصولات، مشخصات فنی و تصاویر کالاهای موجود در فروشگاه
- تعریف ویژگی محصولات به صورت ساده
- قیمت گذاری محصولات و اعمال تخفیفات ویژه بر روی هر محصول به صورت جداگانه با قابلیت زمانبندی محدود و دوره‌ای.
- نمایش پرفروش‌ترین محصولات، پیشنهادات ویژه، محصولات ویژه و محصولات دارای تخفیف
- نمایش محصولات مرتبط به صورت اتوماتیک یا با انتخاب مدیریت فروشگاه
- نمایش محصولات تکمیلی در پروسه خرید محصول به عنوان مثال: هنگام انتخاب و خرید یک کالای ورزشی محصولات دیگری مانند: لباس ورزشی، جوراب یا کفش ورزشی مناسب با آن به مشتریان پیشنهاد می‌شود.
- عضویت راحت کاربران در سایت
- تعریف ویژگی محصولات و گزینه‌های انتخابی متفاوت برای هر کالا که بر قیمت آن تأثیر گذارند. مانند: سایز، رنگ، جنس و غیره
- مشاهده و انتخاب محصولات برای اضافه کردن به سبد خرید و یا حذف آنها از سبد خرید
- انتخاب روش‌های پرداخت متفاوت مانند: پرداخت آنلاین، پرداخت در محل و کارت به کارت
- انتخاب روش‌های متفاوت ارسال شامل: تحویل در محل، پست و پیک
- مشاهده و پیگیری خریدهای صورت گرفته در وبسایت فروشگاه اینترنتی
- ارائه کوپن‌های تخفیف توسط وبسایت هنگام خرید
- ارسال دیدگاه و امکان امتیاز دهی به محصولات (نظر افرادی که محصول را خریداری کردند، مشخص خواهد بود).
- اعمال لیست علاقه مندی ها برای افزودن محصولات در جهت خرید در مراجعات بعدی به وبسایت
- عضویت در خبرنامه ایمیلی سایت
- جستجو بر اساس نام و دسته بندی‌های تعریف شده در وب سایت فروشگاه اینترنتی
امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی و پنل مدیریت
- غیرفعال کردن خرید برای کالاهای ناموجود و مدیریت موجودی کالاها
- نمایش گزارش‌ها به صورت نمودارهای گرافیکی
- قابلیت ثبت یادداشت برای مشتری
- ارسال ایمیل و اخطار به مدیر وب سایت در صورت پایان یافتن موجودی هر محصول
- قابلیت مدیریت روش‌های حمل و نقل محصولات
- قابلیت تعیین مالیات برای محصولات شامل مقدار ثابت و ارزش افزوده
- امکان گزارش گیری بر اساس متد و روش‌های گوناگون: گزارش گیری نوع محصول، بازه زمانی، تخفیف‌ها، فروش و دسته بندی
- مشاهده آخرین سفارشات به ثبت رسیده در بخش مدیریت با امکان تغییر در وضعیت سفارش‌ها
- قابلیت مدیریت و تعریف کوپن‌های تخفیف مانند: میزان تخفیف، درصد تخفیف، ارسال رایگان در شرایطی مانند حداقل میزان خرید مشتری، دسته بندی خاصی از محصولات، بازه‌های زمانی مشخص و مناسبت ها و یا کدهای عمومی همراه با ایجاد محدودیت استفاده، تاریخ، تعداد، کاربران و …
- سیستم مدیریت درگاه‌های پرداخت بانکی مانند: درگاه پرداخت زرین پال، پی پینگ و …
امکانات تکمیلی سیستم فروشگاه اینترنتی
افزودن هر یک از این سیستم‌ها به امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی، نیازمند برآورد زمان و هزینه خواهد بود. این قابلیت‌ها به صورت پیشفرض برای هر سیستمی کارآیی ندارند و با توجه به نیاز مشتری و زمینه کاری آنها پیشنهاد و اجرا می‌شوند.
جستجوی سریع از امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی
در این سیستم کاربر با وارد کردن عبارات مورد نظر خود، بدون تغییر صفحه به سرعت لیستی مرتبط با کالاها را دریافت می‌کند. سرعت کار با این سیستم بسیار بالا بوده و سبب افزایش کاربری وب سایت فروشگاه اینترنتی می‌شود.
فیلتر کردن نتایج از امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی
پس از گردش در محصولات وب سایت و یا انتخاب دسته بندی مشخص، کاربران گزینه‌های مختلفی را در جهت فیلتر کردن نتایج جستجو مشاهده می‌کنند. در این سیستم کاربر می‌تواند محصولات موجود در وب سایت را بر اساس رنگ، برند، قیمت، سایز، فیلتر کرده و نتایج مورد نظر خود را دریافت کند.
پیشنهاد کادوپیچی
پس از سپری کردن مسیر خرید و در هنگام پرداخت، پیشنهادات متفاوتی شامل بسته بندی، کادو پیچی، کارت پستال و غیره به مشتریان ارائه می‌شود. با انتخاب هر یک از آنها هزینه مشخصی به مجموعه سفارش شما افزوده می‌گردد.
نمایش سریع از امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی
در این سیستم کاربران در هنگام جستجو در سایت با کلیک بر روی هر گزینه اطلاعاتی مختصر از ویژگی‌های محصول و قیمت آنها را به صورت پاپ آپ مشاهده می‌کنند و می‌توانند بدون ورود به صفحه محصول آنها را به سبد خرید خود اضافه نمایند.
اتصال سیستم نظرات به سیستم ستاره دهی گوگل
موتور جستجوی گوگل برای نمایش ستاره‌ها و نظرات مشتریان ساختار مشخصی در نتایج جستجوی خود دارد. در این سیستم بخش امتیاز دهی کاربران و بخش نظرات ایجاد شده و در نتایج جستجو نیز تعداد نظرات و امتیاز داده شده به محصولات از سمت کاربران، نشان داده می‌شود.
مقایسه محصولات
کاربران می‌توانند گزینه‌های انتخابی نهایی خود را در یک صفحه وارد کرده و به مقایسه آنها با یکدیگر بپردازند. این یکی از امکاناتی است که وب سایت دیجی کالا به وسیله آن بسیار محبوب شد. در این سیستم امکان حذف و یا افزودن گزینه‌های جدید را نیز خواهند داشت.
منوی ویژه از امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی
یکی دیگر از امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی، استفاده از سیستم منوی ویژه در وبسایت است. در این سیستم علاوه بر نمایش دسته بندی‌ها با صفحات مختلف در منوی سایت قابلیت گذاشتن نقشه، آگهی، فرم و تصویر نیز وجود دارد.
ممنون از اینکه تا پایان مقاله “امکانات وب سایت فروشگاه اینترنتی” ما را در وب سایت استاد وب همراهی نمودید. امیدواریم که از مطالعه مطالب فوق لذت برده باشید و مطالب برایتان کاربردی، مفید و آموزنده واقع شده باشند. همچنین در صورت تمایل می‌توانید برای مطالعه مطالب مرتبط با فروشگاه‌های اینترنتی به لینک‌های موجود در زیر مراجعه نمایید.