ســت گودین (Godin Seth) نویســنده و کارآفرین آمریکایى اســت که او را به عنوان ابرمرد بازاریابى و تبلیغات مى شناســند، زیرا ست گودین، یکى از پرکارترین کارآفرینان و نویســندگان حوزه بازاریابى اســت. اگر ســت گودین را نشناسید، شــاید در نگاه اول بــا دیدن عکس او تنهــا یک فرد کچل را ببینید که عینک مى زند.
ست گودین کیست؟!
ست گودین در عصر دیجیتال ایده هــاى بازاریابى اش را به دیگران معرفى مى کند. فعالیت هاى ســت گودین به حدى زیاد اســت که شما ممکن اســت وقتى براى خواندن تمام کتاب هاى منتشر شده او نداشته باشــید. گودین که در بلاگ خود بســیار فعال است و پادکست نیز تولید مى کند، استراتژى هاى بازاریابى را به مخاطبانش یاد مى دهد. ســت گودین معتقد است که بازاریابى خودخواهى پایان ندارد.
چیزى که گودین بیش از همه چیز به آن ایمان دارد، این است که اگر مى خواهید به خودتان کمک کنید، باید اول به دیگران کمک کنید. پادکســت ســت گودین در 14فوریه 2018 ،به اسم آکیمبو(Akimbo) راه اندازى شــد. آکیمبو واژه اى باســتانى و نماد قدرت است. گودین پادکست آکیمبو را به منظور تغییرات فرهنگى منتشــر کرد. خواندن وبلاگ ست گودین به ما مى آموزد که چگونه یک فرد مى تواند روند موفقیت را طى کند. او ۳۰ ســال تلاش کرد تا همانند یک آموزگار به مردم دنیا بیاموزد که چطور پروژه هاى بازاریابى شان را مدیریت کنند.
ســت گودیــن در مصاحبه اى کــه با زك فریدمن(Friedman Zack) خبرنگار مجله فوربس داشته، درباره رازهاى بازاریابى از او پرسیده است.
فریدمن: در آخرین کتابتان «بازاریابى این است» (Marketing Is This) نوشته اید که بازاریابى انسانى مربوط به اعتمادسازى و ساخت روابط انسانى است. به نظر شما تاثیرگذارترین روش ها براى ایجاد روابط انسانى چیست
گودین: انســان بودن تاثیرگذارترین روش براى ایجاد روابط انســانى اســت. شما باید چیزى را که مى خواهید نادیده بگیرید و راهى براى درك باور دیگران پیدا کنید؛ چیزى که آنها باور دارند یا از آن مى ترسند.
فریدمن: در کتاب کلاسیک شــما، «گاوبنفش» (cow purple) شما درباره مفهوم اوتاکو (otaku) نوشته اید. اوتاکو چیست و چرا براى مارکتینگ مهم است؟
گودین: در ژاپن، اوتاکو تاحدودى واژه بدى است اما من به آن نگاهى مثبت دارم. اوتاکو به مفهوم شیفته چیزى شدن بدون تعادل است. شــما اوتاکویى را در زمینه بیس بال مى بینید، همــه ما آدم هــاى اینچنینى را در دوســتان یا همکارانمان دیده ایم. براى بازاریابى، علاقه مردم به چیزهایى که دوست دارند و مى خواهند درباره آن بشنوند، اهمیت فوق العاده اى دارد.
فریدمن: شما در کتاب «قبایل» (tribes) از ضرورت رهبرى صحبت کرده اید. قبایل گروهى از انسان ها هســتند که با یکدیگر در ارتباطند، ایده هاى خاص خودشــان را دارند و رهبرى در گروه تعیین کرده اند. چطور قبایل مى توانند حرکتى را خلق کنند که اهمیت دارد؟
گودین: آنها قبیله شــما نیستند. شما باید مدتى رهبرى آنها را برعهــده بگیرید ولى آنها قبیله شــما نیســتند. آنها به یکدیگر تعلق دارند.اگر شــما ارتباط یــک قبیله و فرهنگ شــان را ارائه مى کنید، باید در کنار آن روى رویاها و افکار مردم قبیله هم تمرکز کنید. در چنین شرایطى شما را رهبر خود مى خوانند.
فریدمن: چه چیزى در بازاریابى بیشــتر اشتباه فهمیــده مى شــود؟ مدیران ارشــد مارکتینگ چه چیزى را اشــتباه انجام مى دهند؟
گودین: بیشتر اشتباهاتى که در مارکتینگ و تبلیغات انجام مى شــود، مشــابه یکدیگر هســتند. از طرفى چیزى که بیشتر مدیران ارشد مارکتینگ اشتباه انجام مى دهند، این است که خود را عضوى از سازمان نمى دانند. اگر شــما مى خواهید بازاریابى انجام دهید، خب، بازاریابى انجام دهید و این به معنى همه کارهایى است که در سازمان انجام مى شود.
فریدمن: بهترین توصیه شــما بــراى صاحبان کسب وکارهاى کوچک یا مدیران ارشد بازاریابى اســتارتاپ ها که مى خواهند تاثیرى در منابع خلق کنند، چیست؟
گودین: همه چیز به مشتریان و مسیرى که براى آنها مهم اســت، بســتگى دارد. گروه کوچکــى را انتخاب کن و با همان ها قوى شو.
فریدمن: شما نویسنده 19 کتاب پرفروش جهانى هستید. فرایند نویسندگى شما چگونه است و چطور ایده یک کتاب به ذهنتان مى رسد؟
گودین: ســه چیز در این راه مهم اســت:
- همانطــور که حرف مى زنــى، بنویس.
- یادبگیر چطــور بهتر حرف بزنى.
- هر روز بلاگ بنویس.
فریدمن: سه بخش برتر از کارتان چیست؟
گودین: ۱.شــروع کن ۲.شکست بخور ۳.هر روز بلاگ بنویس.
منبع:شنبه‌مگ
طراحی سایت در رشت