در مقالهی “چه کنیم تا افراد بیشتری عضو خبرنامه ی وبلاگ ما شوند” ما قصد داریم به شما کمک کنیم تا بتوانید مخاطبان و کاربرانی همیشگی برای صفحهٔ خود دست و پا کنید.
برای اینکه وبلاگ شما به رشد برسد باید سه نکته را مد نظر قرار دهید. اول اینکه برای اینکه بازدید از وبلاگ شما بالا برود باید چه کنید. بعد اینکه چه اقدامی انجام دهید که بازدیدکنندگان به کاربران و عضوهای مداوم وبلاگ شما تبدیل شوند و در نهایت چه کار کنید که این کاربران مطالب شما را به اشتراک بگذارند تا بازدید از وبلاگ شما بیشتر شود.
کاربران یکی از مهمترین فاکتورهای رشد وبلاگ به شمار میروند. چرا که شما هر قدر هم محتوای با کیفیت منتشر کنید و وقت صرف کنید اگر مخاطبی نداشته باشید تا آنها را بخواند پس چه فایدهای دارد؟ شما به واسطهٔ مخاطبان وبلاگتان است که به رشد میرسید
زمانی که شما یک محتوای جدید در وبلاگ خود منتشر میکنید این مخاطبان و کاربران همیشگی شما هستند که ترافیک اولیهٔ وبلاگ شما را شکل میدهند. همچنین نکتهٔ قابل توجه برای دریافت ترافیک بیشتر و افزایش تعداد بازدیدکنندگان و مشتری با رشد تعداد مخاطبان اتفاق می افتد.
اما پیش از هر چیزی باید به یاد داشته باشید که فعالیت مستمر شما از مهمترین عوامل در جذب مخاطب است. شما با تولید محتوا در فواصل مختلف و زمانهای مشخص کیفیت صفحهٔ خود را ارتقا میدهید. اگر تولید محتوای با کیفیت و مناسبی نداشته باشید نباید انتظار افزایش کاربر هم داشته باشید.
برای اشتراک گیری پستها را بهینه سازی کنید.
اگر هدفتان جذب مخاطبان از طریق ایمیل است، یکی از مواردی که نیازمند توجه است بهینه سازی پستها برای این گروه است. دلیل این بهینه سازی هم این است که اگر پستها با کیفیتتر باشند میتوانند نسبت پستهای با کیفیت متوسط، ترافیک بهتری ایجاد کنند.
همچنین شما میتوانید با اضافه کردن فراخوان به عمل (Call To Action) مزایای ترافیک بالای این پستها را بیشتر کنید.
شما میتوانید با به روزرسانی و بازنگری پستهای قدیمی از مزایای این کار به نفع خودتان استفاده کنید. میتوانید پستهای برتر موجود در وبلاگ یا سایت خود را به کمک ابزار رایگان BuzzSumo شناسایی کنید. چرا که اولین قدم شناسایی پستهایی است که ترافیک زیادی ایجاد کردهاند. البته برای شناسایی این پستها از ابزار گوگل آنالیز هم میتوانید کمک بگیرید.
بعد از شناسایی این پستها سعی کنید تک تکشان را بهینه سازی کنید. برای بهینه سازی روشهای مختلفی وجود دارد سعی کنید روش مناسب صفحهٔ خود را با توجه به شناختی که از مخاطبانتان دارید انتخاب کنید. این روش میتواند افزودن فراخوان به عمل یا CTA اسلایدی به پستها باشد و یا هر روش دیگری.
میتوانید از چک باکسهای انتخابی در صفحات فرود سایت استفاده کنید.
در سال ۲۰۱۲ سایت HubSpot توانست با اضافه کردن فیلد چک باکس به تمامی فرمهای صفحات فرود تعداد مشترکین خبرنامهاش را ظرف سه ماه تا ۱۲۸ درصد افزایش دهد. برای مثال وقتی بازدیدکنندگان برای دریافت پیشنهادهای رایگان و ویژه در صفحات فرود فرمی را پر میکنند در همان حین طریقهٔ دریافت ایمیل از سایت را هم مشخص میکنند. وب سایت HubSpot هم از همین روش استفاده کرده و هنوز هم از این طریق کاربرانی دارد.
افزودن فیلد چک باکس به تمامی فرمهای صفحات فرود یکی از آسانترین روشها برای افزایش کاربران است چرا که این کار تنها با علامت زدن یک چک باکس اتفاق می افتد. این موضوع زمانیاهمیت خود را نشان میدهد که صفحات فرود مختلفی در سایت خود داشته باشید.
اما حواستان باشد که نباید چک باکس به صورت پیش فرض تیک داشته باشد چرا که با این کار حق انتخاب را از کاربر صلب میکنید. همچنین با این کار سیل عظیمی از کاربران بی کیفیت وارد وبسایت شما خواهند شد. وجود چنین کاربرانی باعث ایجاد نرخ تعامل بسیار پایین در ایمیل خواهند شد و این موضوع به ضرر کمپین ایمیل شماست.
پیشنهاد ویژه به کاربران را فراموش نکنید.
در ادامهی مقالهی “چه کنیم تا افراد بیشتری عضو خبرنامه ی وبلاگ ما شوند” برای اینکه بازدیدکنندگان را تشویق به عضو شدن در خبرنامه کنید میتوانید از روشهایی نظیر دادن یک کتاب الکترونیک به عنوان هدیه و یا آپشنهای رایگان که با عضویت در خبرنامه در اختیارشان قرار میدهید، استفاده کنید.
برای مثال سایت General Assembly برای کسانی که اولین بار در سایت کلاسی را ثبت نام میکنند ۲۵ درصد تخفیف در نظر میگیرد.
سعی کنید پیشنهاداتتان از کیفیت مطلوبی برخوردار باشد. برای این که متوجه این موضوع شوید میتوانید به نرخ تعامل افراد در ایمیل خود دقیقتر نگاه کنید. اگر بازدیدکنندگان فقط برای دریافت کوپن تخفیف ایمیلشان را ارائه کنند، قطعاً بعد از مدتی از ایمیلهای شما خسته میشوند و لغو عضویت میکنند.
از فراخوان به عمل در پستها و صفحهٔ تماس و صفحهٔ اصلی استفاده کنید.
فراخوان به عمل را ساده و واضح طراحی کنید. بازدیدکنندگان را مجبور به پر کردن فرمهای طولانی و خسته کننده نکنید. هر قدر این فرمها ساده و کوتاهتر باشد احتمال اینکه بازدیدکنندگان آن را پر کنند بیشتر میشود.
با اینکه بهترین محل برای قرار دادن CTA ها وبلاگ، صفحه اصلی و صفحه تماس با ما است اما با توجه به نوع تجارت و اهداف و سیاست کاریتان میتوانید مکان مناسب این فرمها را انتخاب کنید.
وبلاگ
کسانی که وبلاگ شما را مطالعه میکنند احتمالاً به محتوای شما علاقه مند هستند. پس میتوانید این روش را امتحان کنید و از آنها بپرسید که آیا تمایل دارند از طریق ایمیل به عضویت خبرنامهٔ شما در آیند یا خیر؟ فراخوان به عملهایی برای کاربران خود ایجاد کنید و آن را مستقیماً داخل هر کدام از پستهای وبلاگ خود جای دهید. البته دقت کنید که این موارد نباید جایگزین فراخوان به عملهای تولید کننده بازدیدکننده در وبلاگ شود. به جای این، شما میتوانید به آسانی این موارد را در پستهای خود به عنوان فراخوان به عمل ثانویه و مستقیماً زیر فراخوانهایی که منجر به تولید بازدیدکننده میشوند، قرار دهید.
صفحهٔ اصلی
اگر یکی از اهدافتان جذب کاربران بیشتر است، میتوانید CTA را به صفحهٔ اصلی اضافه کنید.
میتوانید با طراحیای هوشمندانه آن را در عرض صفحه اصلی بین دو ماژول دیگر به عنوان یک بنر کوچک نمایش دهید. یا بر اساس اهدافتان موقعیتهای مختلفی برایش در نظر بگیرید. اما اگر جذب کاربران جدید به خبرنامه جزو اهداف اصلی شما نیست میتوانید آن را در پایین صفحهٔ سایت قرار دهید.
تماس با ما
یکی از پر بازدیدترین صفحات هر سایت صفحهی تماس با ما است. پس با این حساب افزودن فرمهای انتخابی به این صفحه میتواند موجب تبدیل بازدیدکننده به کاربر شود و یکی از راهکار های جذب کاربر به این منظور است که عضو خبرنامه ی سایت شما شود.
برای فراخوانها مکانی انتخاب کنید که جلب توجه میکند.
برای برخی از افراد پر کردن این فرمها گیج کننده است. هر چقدر این فرمها گیج کننده تر باشند احتمال تعامل کمتر خواهد بود.
مثلاً اگر صفحهٔ شما سایدبار دارد به این نکته توجه کنید که این مورد به چه شکل میتواند روی نرخ تبدیل تاثیرگذار باشد. در مورد تجربهٔ کاربر چطور؟ طبق گزارش بسیاری از بازاریابان سایدبار در وبلاگ برای خوانندگان یک مزاحمت اساسی به حساب میآید.
بخشهایی که در سایدبار قرار میگیرند برای تجربهٔ کاربری تأثیر مثبتی ندارد. اما میشود با حذف سایدبار خیلی هوشمندانه از فراخوان در پایین پستهای صفحه استفاده کرد. حتی میتوان این موارد را در هدر هم قرار داد تا وقتی کاربر اسکرول میکند، میان پستها نشان داده شود.
برای مثال میتوان به گوگل اشاره کرد که با حذف سایدبار تجربهٔ کاربری دلپذیری رقم زد.
علاوه بر تاثیری که حذف سایدبار بر روی تجربهٔ کاربری میگذارد، در مورد تجربهٔ موبایلی نیز با کاهش زمان بارگذاری و طراحی همراه است.
لازم به یادآوری است که یکی از فاکتورهای اصلی در رتبه بندی گوگل سرعت بارگذاری صفحه است. با این حساب حذف سایدبار میتواند موجب سرعت بارگذاری و در نتیجه قدمی مثبت در جهت بهبود رتبهٔ صفحه باشد.
به کمک ایمیل دورهٔ آموزشی برگزار کنید.
با اینکه کتابهای الکترونیکی، مقالههای گزارشی و.. مفید است اما ارزشی که یک دورهٔ آموزشی دارد یقیناً از کتاب الکترونیکی رایگان و.. بیشتر است. به علاوه با برگزاری دورههای آموزشی میتوانید روابط صمیمانهتری با کاربران برقرار کنید و اعتماد و تعامل مؤثرتری شکل میگیرد.
با اینکه برگزاری این دورهها نیازمند وقت و اطلاعات زیادی است و باید تمام تلاش خود را در راستای ایجاد دوره آموزشی با کیفیتتر و رقم زدن طراحی زیبا و تجربه کاربری بدون نقص بگذارید اما بسیار به نفع شما خواهد بود.
همچنین اگر برای این دورهها زمان محدودی در نظر بگیرید نتیجهٔ بهتری به دست خواهید آورد و به این ترتیب کاربران با اشتیاق بیشتری عضو خبرنامه ی شما خواهند شد . اما مهم است که پیش از شروع دوره تبلیغات آن را در رسانههای اجتماعی قرار دهید.
لحنی زیبا و خوب برای درخواستتان داشته باشید.
لحن خوب شما یکی از عوامل جذب بازدیدکنندگان است. بسیارند فراخوانهایی که لحن و متن بدی دارند و باعث دلزدگی میشوند. در چنین حالتی نه تنها بازدیدکنندگان این فرمها را پر نخواهند کرد بلکه صفحه را نیز ترک خواهند کرد.
مثلاً به این مثال توجه کنید:
- بله، میخواهم به روزرسانی های جدید را دریافت کنم/نه نمیخواهم این به روزرسانی ها را دریافت کنم.
شما باید نقطهٔ تعادل کسب و کار خود را بشناسید و بر اساس آن جملات متناسب را به کار ببرید. از جمله بندیهای مختلف استفاده کنید و ببینید که کدام یک تأثیر بیشتری بر نرخ تبدیل دارد. خیلی از بازدیدکنندگان ممکن است تازه با سایت و برند شما آشنا شده باشند پس بهتر است جملات هوشمندانه و در عین حال خوب و زیبا استفاده کنید.
امیدوارم که مقالهٔ “چه کنیم تا افراد بیشتری عضو خبرنامه ی وبلاگ ما شوند” برای شما مفید بوده باشد. ضمن تشکر از شما بابت زمانی که برای خواندن این مقاله صرف کردید. خواندن مقالات زیر در استاد وب را به شما پیشنهاد میکنم: