ممکن است زمانی که درباره بازاریابی دیجیتالی صحبت می‌کنید، نگه داشتن بازدیدکنندگان در وب سایتتان به جای این که دکمه بازگشت را بزنند، اولین اولویت شما باشد.
چه می‌شود اگر بتوانید افرادی را که به صفحات وب سایتتان وارد می‌شوند، برای مدت زمان طولانی نگه دارید؟ اگر این چنین کردید، احتمال بالایی وجود دارد تا محتواهای شما را بخوانند و حتی به سمت خرید در وب سایت شما بروند و یا عملکردهای مورد نظرتان را انجام دهند.
با این وجود، اگر بازدیدکنندگان به اندازه کافی تحت تأثیر قرار بگیرند، در مقایسه با وب سایت‌های رقیب، برای مدت زمان طولانی‌تری در سایت شما می‌مانند. این موضوع به این معنا است که کاربران و بازدیدکنندگان به هر آن چه که ارائه می‌کنید، علاقه دارند. از این رو چگونه به بازدیدکنندگان خود دلیل بیشتری بدهید تا در صفحات وب سایت شما بیشتر بمانند؟ با ما با مقاله‌ی 3 روش مؤثر برای این که کاربران را در وب سایت خود نگاه دارید! در استاد وب همراه باشید تا رازهای افزایش ماندن کاربران در سایت را با شما در میان بگذاریم.
۱ـ به آن‌ها چیزهای که انتظار دارند را ارائه کنید.
بیایید تصور کنیم که یک کاربر صفحات نتایج موتور جستجو (SERPs) را مرور و بررسی می‌نماید تا عبارت مشخصی را پیدا کند- حالا می‌خواهد “چگونه کیکی پنیری درست کنم”، “گالری‌های هنری نزدیک من” و حتی ” شرکت طراحی وب سایت در رشت” باشد، فرقی ندارد. آن‌ها سپس عنوان صفحه شما را در نتایج مشاهده می‌کنند…. اما به این موضوع فکر کنید که عنوان صفحه شما، زمانی که کاربران روی آن کلیک می‌کنند یا ضربه می‌زنند، با چیزی که واقعاً در این صفحه وجود دارد، مطابقت و همخوانی دارد؟
اگر محتواهای شما به قولی که در تیتر و عنوان صفحه وجود داشت عمل نمی‌کنند، خوب احتمالاً بازدیدکننده به سرعت دکمه بازگشت را در مرورگر می زند و به سراغ صفحات و وب سایت‌های رقیب شما می‌رود.
۲ـ محتواها را برای درک کردن ساده بسازید.
در دومین راز افزایش ماندن کاربران در سایت می‌توان به این موضوع اشاره کرد که: بر اساس تحقیقات انجام شده بازدیدکنندگان به طور میانگین در وب سایت تنها برای چند ثانیه می‌مانند، شما مطمئناً نمی‌خواهید چیزی در صفحات سایت شما وجود داشته باشد که به راحتی بهانه‌ای دست آن‌ها بدهد تا وب سایت شما را ترک کنند و به دنبال وب سایت و یا صفحات دیگری باشند.
به یاد داشته باشید که بازدیدکنندگان وب سایت این روزها تمایلی به خواندن متن‌های بسیار زیاد (مانند کتاب) در صفحات وب سایت شما ندارند- حداقل تا زمانی که محتواهای صفحه شما را مرور و اسکن کنند و تصمیم بگیرند که مناسب می‌باشند یا خیر.
از این رو این که محتواهای سایت خود را قابل مرور کردن و قابل درک بسازید، باید یکی از اولویت‌های برتر شما باشد. برای مثال، آیا از زیر فصل‌ها، تصاویر و نقل قول‌ها برای تقسیم بندی کردن محتواها تان به خوبی استفاده می‌کنید؟
استفاده از این عوامل موجب می‌شود تا محتواها به پاراگراف‌هایی تقسیم شوند و جملات نیز کوتاه گردند. هم چنین لیست نقطه‌ای و عددی می‌توانند قابلیت مرور کردن محتواها را افزایش دهند و فراموش نکنید که از یک اندازه فونتی استفاده کنید که به سادگی خوانده می‌شود. توجه ویژه‌ای به این موضوع کنید که محتواهای شما در گوشی‌های همراه و تبلت ها دیده و خوانده شود، نه فقط در دسکتاپ‌ها و لپ تاپ‌ها.
بیشتر مردم این روزها از گوشی همراه خود برای بازدید وب سایت استفاده می‌کنند، از این رو دقت و توجه به تجربه کاربری در این ابزارها واقعاً نتیجه مثبتی برای سایت شما در بر دارد.
۳ـ سرعت بارگیری صفحات سایت خود را ارتقاء دهید.
صفحاتی که با سرعت پایین بارگیری می‌شوند قطعاً آن چند ثانیه که باید استفاده بهینه می‌کردید تا روی کاربران و بازدیدکنندگان تأثیر بگذارید را از بین می‌برند و هدر می‌دهند.
طبق مطالعات انجام شده، 53 درصد از بازدیدکنندگان یک وب سایت گوشی همراه، در صورتی که بیش از سه ثانیه برای بارگیری صفحه مورد نظر صبر کنند، تصمیم به خروج از سایت می‌گیرند.
خوشبختانه، روش‌های خوبی وجود دارد تا این ثانیه‌های بی ارزش را کاهش دهید و بارگیری صفحات وب سایتتان را سریع‌تر کنید.
- فشرده کردن تصاویر در وب سایتتان بدون این که روی کیفیت آن‌ها تأثیر بگذارد
- اطمینان حاصل کردن از این که‌هاست انتخابی شما واقعاً جوابگوی نیازهای شما می‌باشد
- فعال کردن کش مرورگر (Cache)
- و خیلی چیزهای دیگر
امیدواریم از خواندن مقاله‌ی 3 روش مؤثر برای این که کاربران را در وب سایت خود نگاه دارید! در استاد وب لذت برده باشید. خواندن مقاله‌های زیر را به شما عزیزان پیشنهاد می‌کنیم: